Bestellung und Änderung von Abonnements
MonatsTickets, 9 Uhr MonatsTickets, 60plusTickets, Schüler MonatsTickets und FunTickets sowie FahrradMonatsTickets können Sie natürlich auch abonnieren. Tickets im Abonnement sind preiswerter als im Einzelverkauf.
Wie funktioniert die Bestellung?
Leider ist es derzeit noch nicht möglich unsere Abonnements online zu bestellen. Jedoch haben Sie hier die Möglichkeit unsere Abo-Bestellscheine herunterzuladen und ausdrucken. Anschließend senden Sie diese bitte ausgefüllt an folgende Adresse:
MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH
Abo-Abteilung, Wehberger Str. 80, 58507 Lüdenscheid
Bitte beachten Sie, dass für Schüler und Auszubildende ein gesonderter Bestellschein verwendet werden muß.
Außerdem erhalten Sie Abo-Bestellscheine auch in unseren Vorverkaufsstellen.
Wenn Ihr Bestellschein bis zum 15. des Monats vorliegt, erhalten Sie Ihr Abo schon im darauf folgenden Monat.
Übertragbare und nicht übertragbare Abos
Nur bei Abos und 9 Uhr Abos haben Sie die Wahl zwischen übertragbaren und nicht übertragbaren (personalisierten). SchülerAbos, FunAbos und 60plusAbos sind grundsätzlich personalisiert. Sollten übertragbare Abos bei einer Fahrausweiskontrolle nicht vorgezeigt werden können, werden diese im Nachhinein nicht als gültige Tickets anerkannt. Nur personalisierte Abos und 9 Uhr Abos sowie SchülerAbos, FunAbos und 60plusAbos werden bei Verlust gegen eine Gebühr ersetzt und - im Nachhinein vorgezeigt - als gültiges Ticket anerkannt, falls Sie es einmal bei einer Fahrausweiskontrolle vergessen haben sollten. Bei Aufforderung ist die Berechtigung zur Nutzung des persönlichen Abos mit der Vorlage eines Lichtbildausweises zu belegen.
Bezahlung
Mit der Bestellung erteilen Sie uns eine Einzugsermächtigung. Der Abopreis wird dann zum Anfang eines Monats fällig und von Ihrem Konto abgebucht.
Zustellung
Die AboTickets werden Ihnen per Post zugesandt.
Dauer des Abos
Ihr Abo dauert mindestens zwölf Monate und verlängert sich von selbst, wenn Sie nicht kündigen.
Kündigung
Sie können Ihr Abo nach einer Laufzeit von zwölf Monaten jederzeit kündigen. Wenn die Kündigung bis zum 15. des Monats vorliegt, ist sie ab dem Folgemonat gültig. Schon erhaltene Abos schicken Sie bitte bis zum 3. des Folgemonats zurück. Nur wenn Sie Ihr Abo vor Ablauf der ersten zwölf Monate kündigen, verlieren Sie den Abo-Preisvorteil. Dann berechnen wir Ihnen bereits erhaltene und nicht zurück gegebene Abos zum Preis des Einzelverkaufs.
Änderungen
Haben sich Anschrift, Name oder Konto geändert oder möchten Sie das Abo für eine andere Fahrstrecke, teilen Sie uns dies einfach bis zum 15. des Vormonats schriftlich mit.
Für weitere Infos wenden Sie Sich an abo(at)mvg-online.de
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