Mitarbeiterinformation - Einführung „Kontaktloses Bezahlen“

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

als weiteren Service bietet die MVG ihren Kunden zukünftig das kontaktlose Bezahlen in den eigenen Bussen sowie in den Bussen der Auftragnehmer (AN) an.

Zurzeit sind wir dabei, die Fahrzeuge mit den EC-Terminals auszurüsten.

Diese sind aktuell deaktiviert. Eine Aktivierung ist voraussichtlich für Ende September 2021 geplant.

Im ersten Schritt werden hauptsächlich die Fahrzeuge, die auf den Linien 1 und 41 fahren, ausgerüstet.

Nach einer Einführungsphase werden dann sukzessive alle weiteren Fahrzeuge ausgerüstet.

Auf der Dienststückabrechnung sind die Barverkäufe und die bargeldlosen Verkäufe separat aufgelistet.

Unterstützend für das Fahrpersonal haben wir zum Verkaufsprozess und zum Stornieren von Fahrscheinen direkt über das EC-Terminal ein Schulungsvideo erstellt, welches hier abrufbar ist.