Im Abo günstiger

Ihr Ticket kommt mit der Post

Praktischer und preiswerter

MonatsTickets, 9 Uhr MonatsTickets, 60plusTickets, SchülerMonatsTickets und FunTickets sowie Fahrrad MonatsTickets können Sie natürlich auch abonnieren.

Tickets im Abonnement sind praktischer als der monatliche Kauf in ServiceCenter oder Vorverkaufsstelle. Im Abo ist Ihr Ticket günstiger als im Freiverkauf (außer FahrradAbo).

Das SchülerMonatsTicket bekommt im Abonnement noch als "plus"-Bonbon eine Gültigkeit im gesamten Netz Ruhr-Lippe zu bestimmten Zeiten mit dazu!

AboCard

Mit dem Abo brauchen Sie nicht mehr jeden Monat daran zu denken, rechtzeitig ein neues Ticket zu kaufen:

Sie erhalten eine praktische AboCard im Scheckkartenformat. Diese ist bis einschließlich des aufgedruckten Monats gültig. In diesem letzten Monat erhalten Sie dann rechtzeitig eine neue AboCard zugeschickt. 

Achtung: Bitte kleben Sie keine Lichtbilder auf Ihre AboCard auf.

Bestellung

Noch ist es nicht möglich unsere Abonnements online zu bestellen. Hier haben Sie die Möglichkeit, unsere Abo-Bestellscheine herunterzuladen und ausdrucken. Anschließend senden Sie diese bitte ausgefüllt an folgende Adresse:

MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH, Abo-Service
Wehberger Str. 80, 58507 Lüdenscheid

Abo-Bestellscheine in Papierform sind in unseren ServiceCentern und Vorverkaufsstellen erhältlich. Dort können Sie die ausgefüllten Bestellscheine auch abgeben. Wenn Ihr Bestellschein bis zum 15. des Monats vorliegt, erhalten Sie Ihr Abo bereits für den darauf folgenden Monat.

Bezahlung

Mit der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Der Abopreis wird dann zum Anfang eines Monats fällig und von Ihrem Konto abgebucht.

Zustellung

Die AboCard wird Ihnen per Post zugesandt. Sie ist bis einschließlich des aufgedruckten Monats gültig. In diesem letzten Monat erhalten Sie dann rechtzeitig eine neue AboCard zugeschickt.

Dauer des Abos

Ihr Abo läuft automatisch, bis Sie selbst kündigen.

Ein SchülerAbo plus endet mit Ablauf des Monats, in dem die Bescheiningung der Auszubildendeneigenschaft endet, sofern diese nicht erneutert wird. Sie erhalten von uns rechtzeitig vorher ein Anschreiben, dass die Schule oder der Ausbildungsbetrieb nur abzeichnen und abstempeln braucht. - Das FunAbo endet mit Ablauf des Monats, in dem der Inhaber das 21. Lebensjahr vollendet.

Änderungen

Haben sich Anschrift, Name oder Konto geändert? Oder möchten Sie das Abo für eine andere Fahrstrecke? Möchten Sie statt einer übertragbaren AboCard doch lieber ein persönliches Ticket? Teilen Sie uns ihren Änderungswunsch einfach bis zum 15. des Vormonats schriftlich mit. 

Verlust


Ute Engel

Abo-Service
Tel. 02351 1801-184
Fax 02351 1801-8184

Eine verlorene AboCard wird gegen Gebühr ersetzt. Näheres erfahren Sie im Fall des Falles in unseren ServiceCentern oder beim Abo-Service. Übertragbare Abos können leider nicht ersetzt werden.

Bitte beachten: Durch die Ausstellung einer neuen AboCard wird die ursprüngliche automatisch auf eine Sperrliste gesetzt; d.h. beim Einscannen im Rahmen einer Fahrausweiskontrolle wird dem Fahrausweisprüfer die Sperrung inklusive Grund (z.B. Verloren oder Diebstahl) angezeigt. Diese Sperrung kann nicht wieder aufgehoben werden. D.h. eine einmal als Verlust gemeldete AboCard kann danach nicht weiter genutzt werden, falls sie wieder gefunden werden sollte.

Kündigung

Sie können Ihr Abo zum Ablauf jeden Monats kündigen. Die Kündigung muss bis zum 15. dieses Monats vorliegen. Sofern Sie das Abo jedoch nicht mindestens 12 Monate (60plusAbo 3 Monate) genutzt haben, wird ein Differenzbetrag zum entsprechenden Monats-Produkt nachberechnet. Schon erhaltene AboCards schicken Sie bitte bis zum 3. des Folgemonats zurück.

Das Kündigungsformular können Sie sich hier downloaden:

Noch Fragen?

E-Mail-Kontakt

Für weitere Infos wenden Sie Sich an abo@mvg-online.de

Ansprechpartner

Möchten Sie ein neues Abo abschließen oder Ihren bestehenden Vertrag ändern? Hat sich Ihre Bankverbindung geändert? Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung.


Ute Engel

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Fax 02351 1801-8184