Anträge
Hier haben wir Ihnen alle Anträge zusammengestellt.
Abo
Neu-Anträge und Änderungen
Hier können Sie sich die Formulare für Neuanträge und Änderungen im Abo herunterladen:
Kündigung
Hier können Sie sich das Formular zur Kündigung eines Abos herunterladen:
Antragtstellung / Kündigung
Die ausgefüllten Anträge oder ausgefüllte Kündigung können Sie in unseren Kundencentern und Vorverkaufsstellen abgeben.
Weitere Fragen beantworten gerne unsere Kundencenter oder unser Abo-Service.
Schüler-KundenKarte
SchülerAzubiMonatsTickets können nur mit einer gültigen KundenKarte genutzt werden.
Der Antrag kann hier heruntergeladen werden:
Gegen ausgefüllte Anträge erhalten Sie dann in den Kundencentern und den gekennzeichneten Vorverkaufsstellen die KundenKarte.
Mobilitätsgarantie
Mit der Mobilitätsgarantie kommen Sie immer ans Ziel. Denn bei Verspätungen von Bus und Bahn können Sie ein Taxi zum Ziel nehmen. Die Taxikosten werden Ihnen bis zu einer Höhe von 30 Euro pro Person (von 20 bis 5 Uhr sogar 60 Euro) erstattet. Diese Regelung gilt für alle Öffentlichen Verkehrsmittel in ganz NRW.
Hier finden Sie weitere Informationen sowie das entsprechende Antragsformular.