Teilnahmebedingungen für Deutschlandticket-Gewinnspiel “Meine MVG”

1. Veranstalter und Gegenstand der Aktion

1.1 Veranstalterin des Gewinnspiels ist die MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH, Wehberger Straße 80, 58507 Lüdenscheid, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Iserlohn unter HRB 3898, vertreten durch die Geschäftsführung Frauke Effert und Stefan Janning (nachfolgend „MVG“).

1.2 Die MVG verlost unter den teilnahmeberechtigten Nutzerinnen und Nutzern der App „Meine MVG“ insgesamt zehn Gewinne. Jeder Gewinn besteht in der Übernahme des Entgelts für ein Deutschlandticket digital über zwölf aufeinanderfolgende Kalendermonate (Einzelheiten unter Ziffer 5).

1.3 Die Teilnahme ist kostenlos. Für die Teilnahme ist weder der Erwerb einer Fahrkarte noch eine sonstige Zahlung erforderlich. Das Hinterlegen eines Zahlungsmittels nach Ziffer 3.1 löst für sich genommen keine Zahlung aus.

1.4 Mit der Teilnahme gelten diese Teilnahmebedingungen in ihrer bei Beginn des Aktionszeitraums veröffentlichten Fassung.

2. Aktionszeitraum und Ziehungstermine

2.1 Der Aktionszeitraum beginnt am 02.11.2026 und endet am 31.03.2027, jeweils einschließlich.

2.2 Innerhalb des Aktionszeitraums finden fünf Ziehungen statt. In jeder Ziehung werden zwei Gewinne vergeben. Maßgeblicher Stichtag ist jeweils der letzte Tag des betreffenden Kalendermonats.

Ziehung	Stichtag	Auslosung bis zum	Benachrichtigung bis zum	Beginn des Gewinnzeitraums
1	30.11.2026	6. Werktag im Dezember 2026	10. Werktag im Dezember 2026	01.01.2027
2	31.12.2026	6. Werktag im Januar 2027	10. Werktag im Januar 2027	01.02.2027
3	31.01.2027	6. Werktag im Februar 2027	10. Werktag im Februar 2027	01.03.2027
4	28.02.2027	6. Werktag im März 2027	10. Werktag im März 2027	01.04.2027
5	31.03.2027	6. Werktag im April 2027	10. Werktag im April 2027	01.05.2027

2.3 Werktage im Sinne dieser Teilnahmebedingungen sind die Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage in Nordrhein-Westfalen.

2.4 Kann ein Gewinnzeitraum aus technischen oder tariflichen Gründen nicht zum vorgesehenen Termin beginnen, insbesondere weil die Freischaltung des Tickets den Bestellstichtag des Deutschlandtickets nicht mehr wahren kann, verschiebt sich der Beginn auf den ersten Tag des darauffolgenden Kalendermonats. Der Gewinn bleibt im Übrigen unberührt.

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Teilnahmeberechtigt ist, wer zum jeweiligen Stichtag nach Ziffer 2.2 sämtliche der folgenden Voraussetzungen erfüllt:

1. Die App „Meine MVG“ ist auf einem Endgerät der Nutzerin oder des Nutzers installiert.
2. In der App besteht ein registriertes Kundenkonto.
3. In der App ist ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt.
4. Die Nutzerin oder der Nutzer hat das 18. Lebensjahr vollendet.
5. Die Nutzerin oder der Nutzer hat seinen Wohnsitz in Deutschland.

3.2 Das Zahlungsmittel muss sowohl zum Stichtag als auch im Zeitpunkt der Überprüfung nach Ziffer 6.3 hinterlegt sein. Wird das Zahlungsmittel zwischen dem Stichtag und der Überprüfung entfernt, besteht keine Teilnahmeberechtigung.

3.3 Teilnahmeberechtigt ist ausschließlich die Inhaberin oder der Inhaber des Kundenkontos. Wird das Kundenkonto von mehreren Personen genutzt, etwa innerhalb einer Familie, steht der Gewinn allein der Person zu, auf deren Namen das Kundenkonto registriert ist.

3.4 Je Kundenkonto ist nur eine Teilnahme möglich. Mehrere Kundenkonten derselben Person gelten als eine Teilnahme. Die MVG ist berechtigt, in diesem Fall ein Kundenkonto auszuwählen und die übrigen von der Auslosung auszunehmen.

3.5 Je Person ist nur ein Gewinn möglich. Von der Teilnahme ausgeschlossen ist daher, wer bereits in einer vorangegangenen Ziehung gewonnen hat. Diese Person nimmt an den folgenden Ziehungen nicht mehr teil.

4. Teilnahme und Widerspruch gegen die Teilnahme

4.1 Die Teilnahme erfolgt automatisch. Eine Anmeldung, eine Registrierung für das Gewinnspiel oder eine sonstige Erklärung ist nicht erforderlich. Wer die Voraussetzungen der Ziffer 3 erfüllt, nimmt an der Auslosung teil.

4.2 Wer zu einem Stichtag nicht gezogen wurde, nimmt automatisch an allen folgenden Ziehungen teil, sofern die Voraussetzungen der Ziffer 3 zum jeweiligen Stichtag weiterhin vorliegen.

4.3 Wer die Voraussetzungen der Ziffer 3 erst im Laufe des Aktionszeitraums erfüllt, nimmt ab der nächsten Ziehung teil, deren Stichtag nach dem Eintritt der Voraussetzungen liegt.

4.4 Jede Nutzerin und jeder Nutzer kann der Teilnahme jederzeit widersprechen. Der Widerspruch ist formlos an dialog@mvg-online.de zu richten. Zur Zuordnung genügt die Angabe der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adresse oder der Kundennummer. Es entstehen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

4.5 Der Widerspruch wirkt für alle Ziehungen, deren Stichtag nach seinem Eingang liegt. Geht der Widerspruch spätestens am Stichtag ein, wird die betreffende Person bereits von dieser Ziehung ausgenommen. Ein Widerspruch nach einer bereits erfolgten Ziehung lässt einen in dieser Ziehung erzielten Gewinn unberührt.

4.6 Die MVG speichert den Widerspruch, um ihn bei den folgenden Ziehungen zu beachten.

5. Gewinne

5.1 Ausgelobt sind insgesamt zehn Gewinne. Jeder Gewinn besteht in der Übernahme des Entgelts für ein Deutschlandticket digital über zwölf aufeinanderfolgende Kalendermonate (Gewinnzeitraum).

5.2 Das Deutschlandticket digital wird ausschließlich in der App „Meine MVG“ bereitgestellt. Eine Übertragung des Gewinns in eine andere App, die Ausgabe als Chipkarte oder in einer anderen Ticketform ist ausgeschlossen.

5.3 Die MVG trägt das für das Deutschlandticket digital jeweils gültige Monatsentgelt. Ändert sich dieses Entgelt während des Gewinnzeitraums, trägt die MVG das geänderte Entgelt. Das Deutschlandticket kostet derzeit 63,00 Euro monatlich, ab dem 1. Januar 2027 kostet das Deutschlandticket 66,80 Euro monatlich. Der Gewinn hat danach einen Wert von derzeit 801,60 Euro.

5.4 Entfällt das Deutschlandticket während des Gewinnzeitraums oder wird es wesentlich geändert, tritt an seine Stelle das gleichwertige Nachfolgeprodukt. Besteht kein solches Produkt, endet der Gewinnzeitraum. Ein Ausgleich für die verbleibende Zeit wird nicht geschuldet.

5.5 Der Gewinn ist nicht übertragbar. Eine Barauszahlung, ein Tausch gegen andere Leistungen oder eine anteilige Auszahlung des Gewinnwerts sind ausgeschlossen.

5.6 Etwaige auf den Gewinn entfallende Steuern trägt die Gewinnerin oder der Gewinner.

6. Auslosung und Gewinnbenachrichtigung

6.1 Die Auslosung erfolgt unter allen zum jeweiligen Stichtag teilnahmeberechtigten Kundenkonten nach dem Zufallsprinzip. Sie wird ausschließlich durch Beschäftigte der MVG durchgeführt und dokumentiert.

6.2 Für die Auslosung stellt der mit dem Betrieb der App beauftragte Dienstleister der MVG innerhalb der ersten drei Werktage nach dem Stichtag eine Liste der Kundennummern zur Verfügung, die zum Stichtag die Voraussetzungen der Ziffer 3.1 Nummern 1 bis 3 erfüllen.

6.3 Die MVG lost aus dieser Liste bis zum 6. Werktag des Monats zwei Gewinnerinnen oder Gewinner aus. Für diese Kundennummern wird anschließend erneut überprüft, ob ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt ist. Ergibt die Überprüfung, dass dies nicht der Fall ist, wird die betreffende Kundennummer ausgeschlossen und unverzüglich eine Nachrückerin oder ein Nachrücker gezogen.

6.4 Die Benachrichtigung erfolgt bis zum 10. Werktag des Monats per E-Mail an die im Kundenkonto hinterlegte E-Mail-Adresse.

6.5 Die Gewinnerin oder der Gewinner hat den Gewinn innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Benachrichtigung in Textform zu bestätigen und dabei die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die Richtigkeit der im Kundenkonto hinterlegten Angaben zu bestätigen. Maßgeblich ist der Eingang bei der MVG.

6.6 Meldet sich die Gewinnerin oder der Gewinner nicht innerhalb dieser Frist, verfällt der Gewinn. Dasselbe gilt, wenn die Benachrichtigung unter der hinterlegten E-Mail-Adresse nicht zugestellt werden kann oder wenn sich herausstellt, dass die Teilnahmevoraussetzungen nicht vorliegen, insbesondere weil die Person das 18. Lebensjahr nicht vollendet hat oder die Angaben im Kundenkonto unzutreffend sind. In diesen Fällen zieht die MVG eine Nachrückerin oder einen Nachrücker. Die Ziffern 6.3 bis 6.5 gelten entsprechend.

6.7 Eine Überprüfung der Auslosung ist ausgeschlossen.

7. Gewinnabwicklung

7.1 Besteht zum Beginn des Gewinnzeitraums kein Abonnement des Deutschlandtickets, richtet die MVG das Deutschlandticket digital im Kundenkonto ein. Für die zwölf Monate des Gewinnzeitraums wird das hinterlegte Zahlungsmittel nicht belastet.

7.2 Besteht bereits ein Abonnement des Deutschlandtickets digital, bleibt dieses bestehen. Die MVG schreibt dem Kundenkonto für die zwölf Monate des Gewinnzeitraums das jeweils geschuldete Monatsentgelt gut, sodass in diesem Zeitraum keine Abbuchung erfolgt.

7.3 Besteht ein Abonnement des Deutschlandtickets Sozial oder des Deutschlandtickets Schule, bleibt dieses Abonnement bestehen. Diese Ticketarten sind nicht als Deutschlandticket digital in der App „Meine MVG“ verfügbar. Die MVG schreibt dem Kundenkonto deshalb für die zwölf Monate des Gewinnzeitraums das für das bestehende Abonnement jeweils geschuldete Monatsentgelt gut, sodass in diesem Zeitraum keine Abbuchung erfolgt. Ein Deutschlandticket digital wird in diesem Fall nicht zusätzlich bereitgestellt. Die Gewinnerin oder der Gewinner behält die Berechtigung für das bisherige Abonnement. Eine Kündigung durch die MVG erfolgt nicht.

7.4 Abweichend von Ziffer 7.3 kann die Gewinnerin oder der Gewinner innerhalb der Frist nach Ziffer 6.5 verlangen, stattdessen ein Deutschlandticket digital nach Ziffer 7.1 zu erhalten. In diesem Fall ist das bisherige Abonnement von der Gewinnerin oder dem Gewinner selbst zu kündigen. Die MVG weist darauf hin, dass nach Ablauf des Gewinnzeitraums ein erneuter Antrag auf das Deutschlandticket Sozial oder das Deutschlandticket Schule gestellt und ein neuer Berechtigungsnachweis vorgelegt werden muss und dass eine automatische Rückumstellung nicht erfolgt.

7.5 Besteht ein anderes Abonnement der MVG, gilt Ziffer 7.3 entsprechend mit der Maßgabe, dass die Gutschrift auf die Höhe des Entgelts für das Deutschlandticket digital begrenzt ist.

7.6 Nach Ablauf des Gewinnzeitraums wird das Abonnement zu den dann geltenden Bedingungen entgeltlich fortgesetzt, sofern es nicht zuvor gekündigt wird. Das Abonnement ist zu den jeweils geltenden Tarifbestimmungen monatlich kündbar. Die MVG weist spätestens vier Wochen vor Ablauf des Gewinnzeitraums per E-Mail auf das Ende der Entgeltübernahme und auf die Kündigungsmöglichkeit hin.

7.7 Wird das Abonnement während des Gewinnzeitraums gekündigt oder das hinterlegte Zahlungsmittel entfernt, entfällt der Gewinn für die verbleibende Zeit ersatzlos. Ein Anspruch auf Auszahlung des Restwerts besteht nicht.

7.8 Für den Bezug des Tickets gelten im Übrigen die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen für das Deutschlandticket sowie die Nutzungsbedingungen der App „Meine MVG“ in ihrer jeweils gültigen Fassung.

8. Ausschluss von der Teilnahme

8.1 Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Beschäftigte der MVG sowie die an der Vorbereitung und Durchführung der Aktion beteiligten Personen, einschließlich der Beschäftigten beauftragter Dienstleister, soweit sie mit der Aktion befasst sind.

8.2 Die MVG ist berechtigt, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen, sich auf andere Weise unlautere Vorteile verschaffen oder gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen, insbesondere durch die Verwendung mehrerer oder unzutreffender Kundenkonten.

8.3 Liegt ein Grund nach Ziffer 8.1 oder 8.2 vor, kann die MVG einen bereits zugeteilten Gewinn widerrufen und zurückfordern. In diesem Fall wird eine Nachrückerin oder ein Nachrücker gezogen.

9. Datenschutz, Fototermin und Veröffentlichung

9.1 Die MVG verarbeitet personenbezogene Daten zur Durchführung des Gewinnspiels. Einzelheiten, insbesondere zu den Zwecken, den Rechtsgrundlagen, den Empfängern, der Speicherdauer und den Rechten der betroffenen Personen, ergeben sich aus den gesonderten Datenschutzhinweisen zum Gewinnspiel, die unter https://www.mvg-online.de/datenschutzerklaerung/ abrufbar sind.

9.2 Die Auslosung und die Benachrichtigung der Gewinnerinnen und Gewinner erfolgen ausschließlich durch Beschäftigte der MVG. Eine Weitergabe der Daten an Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt.

9.3 Die MVG wird die Gewinnerinnen und Gewinner einladen, an einem Fototermin teilzunehmen. Die Teilnahme ist freiwillig. Eine Veröffentlichung von Bildaufnahmen erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, jederzeit widerruflichen Einwilligung. Auf den Erhalt des Gewinns hat die Entscheidung keinen Einfluss.

9.4 Eine Veröffentlichung des Namens der Gewinnerinnen und Gewinner erfolgt ebenfalls nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.

10. Vorbehalte, Haftung und Schlussbestimmungen

10.1 Die MVG behält sich vor, die Aktion aus wichtigem Grund zu ändern, zu unterbrechen oder vorzeitig zu beenden. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei technischen Störungen der App oder der eingesetzten Systeme, bei Manipulationsversuchen, bei rechtlichen Beanstandungen oder wenn die ordnungsgemäße Durchführung der Aktion aus anderen von der MVG nicht zu vertretenden Gründen nicht gewährleistet ist. Bereits zugeteilte Gewinne bleiben unberührt.

10.2 Die MVG haftet nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die MVG nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Aktion überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmerinnen und Teilnehmer regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10.3 Die MVG haftet nicht für Störungen der App, Übermittlungsfehler oder den Ausfall technischer Einrichtungen, soweit sie diese nicht zu vertreten hat.

10.4 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.5 Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

10.6 Die Aktion steht in keinem Zusammenhang mit Apple Inc. oder Google LLC. Diese Unternehmen sind weder Veranstalter noch Sponsoren der Aktion und stehen in keiner Verbindung zu ihr.

10.7 Stand dieser Teilnahmebedingungen: 2. November 2026.